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雾夜飞鹰
于 2024-3-22 15:56 发布于
[生活/情感/求助]
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KFC还是有柜台的。。
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去了瑞幸,进门里面也没顾客,我说要一杯拿铁,店员就一句扫码小程序点单,我说我就要一杯拿铁就行,店员说我们都是小程序点单,我也没废话,转身就走了,不喝了还不行吗,一个顾客没有,扫啥码呀,这不有毛病吗…
dennis.fly
2024-3-20 10:37
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但是他们的点单方式就是这样啊,没办法的
卡夫卡
2024-3-20 10:40
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有没有可能门店为了控制成本,已经取消了门店可以下单的机器了……
Yoho
2024-3-20 10:42
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店员没办法给你下单
哇小宁
2024-3-20 10:45
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人家本来定位对象就是上班族白领,小年轻
煨灶猫
2024-3-20 10:44
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你去肯德基 让他给你做一盘红烧肉 可能吗?
二手冰箱
2024-3-20 10:55
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哈哈,现在肯德基真的有东坡肉系列米饭
x1950xtx
2024-3-24 0:32
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就是扫码点单的,奶茶店也很多这样
cocky-bird
2024-3-20 10:50
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现在很多KFC好像也是这样了
10010
2024-3-20 10:49
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可能是他们的收费渠道设定了。单点没法收费。
无名小猪
2024-3-20 10:58
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现在没有手机已经不能出门了,人家是迎合年轻人的消费习惯,没有收营员这个岗位了。
suixin001
2024-3-20 10:57
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感觉有些都快不收现金了,只支持线上支付。
小乐
2024-3-20 11:01
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为了线上有几元优惠,老年人现在玩手机很溜的
下七里
2024-3-20 11:27
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你这也矫情了,坐下来扫个码嘛,没什么的
深山农夫
2024-3-20 11:13
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为了线上有几元优惠,老年人现在玩手机很溜的
宁波印度阿三
2024-3-20 12:00
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感同身受深恶痛绝,你再怎么降本增效,归根到底降的是服务水平,降的是客户体验,一般情况我也只能选择换店,你不差我一个客户,我也就表达我的态度和选择
none
2024-3-20 12:40
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这和星巴克没有小杯一个道理
自己人
2024-3-20 13:03
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店员其实也挺无辜,他们没有权限操作。周六娃用手机点了一杯瑞幸,结果才跳出来要等50分钟(前面有大单),手机APP上还不支持操作退款,问店员只能打电话让客服取消订单。
深水炸弹
2024-3-20 13:27
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结果客服电话一直忙线中,最后打了20多分钟才打通客服的电话,客户体验感太差了。
深水炸弹
2024-3-20 13:29
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另外瑞幸冰咖啡,一杯至少2/3以上是冰块,而且没有去冰选项,要备注少冰也很麻烦(很多人第一次点根本不会操作),觉得口感差也没法要求重做。
深水炸弹
2024-3-20 13:31
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他们没有收银机
xincheng
2024-3-20 13:27
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你就说要付现金就可以了,他们不能拒绝,如果拒绝,你找人民银行举报就可以了,
和风
2024-3-20 13:50
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店里可以说请到公司出纳处付款,然后凭提货单到店里取咖啡。
shy_nb
2024-3-20 14:55
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瑞幸咖啡那口感淡不唧唧的跟水有啥区别?估计只有一半的咖啡量
清风道长
2024-3-20 16:06
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但是他们的点单方式就是这样啊,没办法的
妞给爷笑个
2024-3-20 16:39
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我也经历过类似的,甩头就走,觉得用这种方式来表达自己的不满,很有态度。觉得他们简单的东西搞得那样复杂。事后想想是自己太幼稚了,对方才不会那样看,是自己太把自己当根葱了
某种怪物
2024-3-20 17:04
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感同身受深恶痛绝,你再怎么降本增效,归根到底降的是服务水平,降的是客户体验,一般情况我也只能选择换店,你不差我一个客户,我也就表达我的态度和选择
悲肃清风
2024-3-20 17:40
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现在都这样的
老头子1980
2024-3-20 20:58
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肯德基什么的也没有了,都是变着法的降成本,逼着消费者养习惯
使劲折腾
2024-3-20 21:45
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我在KFC付过现金,虽然没有收银台了,但服务员还是接收现钞并找零的。
和风
2024-3-21 10:03
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老早就吐槽过kfc。。结果还有人嫌我找事情。。好了吧,,现在都是app了。。服务终于被干没了。。
图样图森破
2024-3-20 22:18
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KFC还是有柜台的。。
雾夜飞鹰
2024-3-22 15:56
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这样的理发店也是有的,不能用现金,必须app排队。这个跟瑞幸无关,跟历史潮流有关吧。
lSSO
2024-3-21 7:01
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拒收人民币,可以举报的吧?
iamder
2024-3-21 9:56
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没有拒收啊 只是取消了点单方式 你可以去财务付人民币的 然后来提货就行了
从此做猪
2024-3-21 13:09
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其实回想下,很多店家包括kfc一直是这样的,收银和出货分开。只是以前收银的、出货的,kfc在同一个柜台,咫尺之遥,银泰这种距离几十米或者不同楼层,现在嘛,可能设置在距离几千米乃至几十公里
shy_nb
2024-3-21 13:57
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确实有毛病,跟小姐姐说说话的机会都被剥夺了
amico
2024-3-21 16:08
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收银员这个岗位省了,资本为了利润到处减配
jeason
2024-3-21 16:40
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如果可以的话,其实店员可以收现金,然后手机帮忙点单赚差价,哈哈哈
九月飞鹰
2024-3-21 16:40
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头顶有监控的,被查到 搞不好 被开 犯不着的
jeason
2024-3-22 11:08
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这个确实没办法操作,除非你让店员收现,或者让店员免费给你一杯。
alalei
2024-3-22 15:23
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我觉得挺好。在走到前就小程序点好,付好钱,刷个码就拿走了啊。。多方便
[G]
2024-3-23 21:43
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我最讨厌吃饭点菜要我扫一扫!我都要看菜单点!
侬!阿索啦
2024-3-25 15:37
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相当于这是他的收银系统。他们好做账好统计
云姐姐
2024-3-26 16:27
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