湖北松滋，一名男子拿着2500元现金到银行存款，柜员操作时不小心多敲了一个零，账户里竟然变成25000元。男子发现凭空多出22500元，不但没有主动联系银行，还将多出来的钱转给了妻子。

“这下银行碰上较真的储户了！”湖北松滋，一名男子拿着2500元现金到银行存款，柜员操作时不小心多敲了一个零，账户里竟然变成25000元。男子发现凭空多出22500元，不但没有主动联系银行，还将多出来的钱转给了妻子。等银行发现错误上门讨要，他却拿出银行自己的规定反驳，既然写着“离柜概不负责”，如今钱已经到账，凭什么还要退回去？

事情发生在2025年12月，储户严某原本只是去银行办理一笔普通的现金存款业务，2500元不算什么大数目，整个办理过程也没有什么特别之处。可偏偏就是柜员录入金额的时候出了差错，把2500元输入成了25000元，数字虽然只多了一个零，实际金额却相差整整22500元。对于银行来说，这只是一笔操作失误，可对于严某而言，账户余额突然增加了两万多元，无疑是一件出乎意料的事情。更让人意外的是，严某发现异常之后，没有选择回到银行询问情况，而是直接将多出的款项转到了妻子的账户里。原本只要核对一下就能解决的小问题，因为这个举动，逐渐变成了一场双方都不愿退让的纠纷。

银行这边起初还不知道出了什么状况，直到当天晚上工作人员核对账目，才发现现金和系统记录对不上，整整少了22500元。这可不是几十块钱的小差错，工作人员随即开始查找原因，并通过监控确认了柜员录入金额有误的情况。弄清楚钱去了哪里之后，银行便联系严某，希望他能够配合退回多出来的款项。按照银行的想法，实际存入多少现金，账户里就应该增加多少余额，既然错误已经找到了，补上差额也就能把事情解决。可严某的态度却出乎他们的预料，面对银行提出的退款要求，他并不愿意轻易答应，双方就这样僵持了起来。

严某拒绝退款的理由，恰恰来自银行柜台前那块熟悉的告示牌，上面写着“现金当面点清，离柜概不负责”。这几个字不少办理过银行业务的人都见过，平时更多是在提醒储户办完业务要及时核对金额，可严某这次却将它当成了拒绝退钱的依据。在他看来，这条规定既然是银行自己写出来的，就不应该只在储户遇到差错时发挥作用。银行如果少给了钱，储户离开柜台后再回来理论，往往还得重新核对，如今银行自己多存了钱，又凭什么要求储户承担后续处理？原本处于追讨一方的银行，没想到反而被自己张贴的告示难住了。事情发展到这里，争议已经不只是22500元应该归谁，而是银行自己的提醒究竟能不能成为储户拒绝返还款项的理由。

双方迟迟没有达成一致，银行最终将严某起诉至湖北松滋法院，要求返还多存的22500元。到了法院，这场纠纷的关键也逐渐清楚起来。严某当天实际拿到柜台的现金只有2500元，银行录入25000元属于操作失误，多出的22500元并不是严某原有的存款，也不是银行主动赠送给他的款项。根据《民法典》关于不当得利的规定，没有法律依据取得的利益，造成他人损失的，应当依法返还。至于那块“离柜概不负责”的告示牌，银行也不能借着这句话推卸本该承担的责任。这类由银行单方面制定、试图免除自身责任的声明，本身就不能凌驾于法律规定之上。严某希望凭借这几个字留下多出的存款，自然也行不通。柜员确实犯了错，但操作失误并不会让22500元自动变成储户的合法财产。

经过法院调解，严某最终同意退还多出的22500元，双方签订了调解协议，这场由一个数字引发的纠纷总算有了结果。回过头看，整件事最有戏剧性的地方，就是严某没有直接否认银行输错金额，而是抓住了银行自己制定的规则，希望用对方的规定解决眼前的争议。可谁也没想到，那句被许多人挂在嘴边的“离柜概不负责”，最终没能成为留下这笔钱的理由。

原本只是一次2500元的普通存款，却因为柜员多敲了一个零，让银行与储户闹到了法院。严某把钱转给妻子时，或许没想到事情会发展到这一步，而银行也没想到，柜台前那块平时用来提醒顾客的告示牌，竟然会成为双方争执的焦点。最终，账户里多出来的22500元还是要退回去，事情兜了一圈，又回到了最初那笔2500元的存款上。

（信源：湖北日报）#微头条伙伴计划#