8月9日晚，“极氪服务”官方微博关于宁波一充电场站车辆过热的情况说明：

8月9日，宁波市海曙区某充电场站，我司一车辆发生过热事件。消防部门第一时间到达现场并妥善处置，事故未造成人员伤亡。获悉情况后，我们第一时间安排工作人员赶赴现场，并成立专项工作组协助处理后续事宜。经初步核实，该车辆近期曾发生严重碰撞事故，事故发生后未通过品牌官方授权服务中心进行检测及维修。目前，我们正积极配合消防及相关部门开展现场勘验和事故原因调查。具体原因，以相关部门最终调查结论为准。

据媒体报道，8月9日上午浙江宁波海曙区海西明月小区对面公共充电站，一台极氪7X车辆突发起火。