1月15日，一则“西贝初步规划关闭102家门店”的消息在网上流传。消息称西贝于1月11号在呼和浩特基地开会，西贝初步规划关闭全国102家门店，覆盖超30个城市，不同门店对应不同的闭店建议，建议包括“关闭”“提前关闭”“合同到期闭店”“整体转让，待沟通”“谈降租，谈不下来再关”“一季度再看”等等。
据中国新闻周刊报道，西贝餐饮创始人贾国龙在采访中称 “消息属实” 。潮新闻记者向西贝官方求证更多细节暂未获回应。
15日下午， 贾国龙朋友圈发文再回应：
很多朋友关心我、关心西贝，打电话来问，一并答复吧。截图信息基本是准确的，
遭到铺天盖地的污蔑125天，一万七千西贝员工尽力了。
我们不求人，就靠自己，拼了整整125天。
西贝门店从来不是预制菜，无论按照国家定义还是现实生活常识，被网红恶意混淆“中央厨房备菜”和“料理包预制菜”的差异，恶意污蔑“急冻保鲜有机西兰花”，恶意污蔑品质好和进价高的草原羊食材。西贝人直到今天还在遭到网上各种侮辱谩骂。
我贾国龙不懂公关，我是一个踏踏实实做了38年实业，带领一万七千人为顾客做服务的人，我为什么要懂公关？是不是这个世界上不会诡辩的普通人就该被欺辱？连续十一年中式烹饪正餐营收第一名，员工工资福利待遇都属于行业前列，每年接待顾客7000万人次的西贝，难道是靠公关走到今天吗？！
这次关闭的102家门店在一季度陆续完成，
所有不得不离职的员工，工资一分钱不会差。
所有顾客储值卡随时可用在其他门店，
想退卡的立刻就退。
有些接了年夜饭的门店，虽然立刻关闭损失会更小，但我们会履行对顾客的承诺，再坚持一个月，接完最后一餐再关。服务一如既往，菜品一如既往，大门关闭的前一秒，西贝人的努力一如既往。
接下来的时间，我们会继续拼，争取活下来。
我本人没有西贝之外的任何资产，没有国外资产，这些年只有北京一套房，
呼和浩特的房子是租的。我有两句话，一生只做一件事，西贝。一生只爱一个人，我的妻子张丽平。
只要我还在这儿，就和西贝在一起，和每一位顾客在一起！感谢各位朋友关心！
