我前几天也投诉了联通,7.25 10016打电话给我妈,推销啥彩铃业务25块一个月,问我妈是不是机主,我妈说不是,然后问是不是我妈在用,我妈说是,然后介绍了下业务问我妈要不要开通,我妈估计都没听懂说啥,就说好好就挂了。。结果8.1号就扣费了,我妈和我说,我就打电话去问了,我说凭啥开,客服说推销人员介绍了,机主同意了。我说我妈不是机主我是,然后客服说那么费用返回,我说不行我要投诉,我取消业务都得去营业厅凭啥你们一个电话就能给号码开业务?然后处理投诉的客户后来给我电话。我说要听录音,就给我放了录音。那个推销的第一句就问请问你是不是机主。我妈说不是。第二句是问 ,号码是不是你在使用,我妈说是。。 然后就哔哩吧啦的介绍业务。。我妈估计都没听懂。。最后挂电话前说了句好,。。那个25块的彩铃业务就给开了。。我就开喷了。我说凭啥我妈第一句就说了不是机主你们销售还能开业务?你们销售给一个老人推销一个25块钱的彩铃业务是啥意思,这个号码套餐费用都不到25块。你不是专门骗老年人么。最后那个处理投诉的问我有啥要求。。我说屏蔽10016 推销电话。。联通给我退了费补偿了一倍的费用25块。。我估计我说3倍估计也能答应。。我也不是为了这几十块也就没提。。